Bevestiging via Email
Zodra u besteld heeft, krijgt u een bevestiging via email. De website maakt deze bevestigingen automatisch en stuurt deze naar het email adres dat u invult. In de bevestiging staat alle betalingsinformatie en daarom is het belangrijk dat u een geldig email adres invult. Het kan een paar minuten duren maar hij komt eraan.
In een aantal gevallen krijgt u geen orderbevestiging:
1) Het e-mail adres, dat u doorgegeven heeft, is onjuist.
2) Uw mailbox is vol.
3) Er is een onderbreking in de internet service.
4) U heeft een tiscali.nl, zonnet.nl, planet.nl etc. email adres*.
In deze gevallen kunnen we u geen bevestiging sturen omdat we u niet kunnen bereiken. U kunt eenvoudig opnieuw bestellen of contact met ons opnemen via de contact pagina. In enkele gevallen ligt het probleem bij ons en is er een foutje in de techniek geslopen. We zullen u dan altijd alsnog een bevestiging sturen.
* LET OP! We kunnen GEEN bevestigingen of emails naar sommige email adressen sturen omdat de servers geen emails van onze Amerikaanse server toelaten. Mocht je geen bevestiging krijgen, laat het me dan weten en dan stuur ik deze alsnog toe.
Vriendelijke Groetjes,
Het Wollyonline Team
